資訊業從業人員 :撇開細分,大致可分類為:硬體維護員、應用程式員、系統程式員、以及,實驗室。
硬體維護員 :最底層的資訊工作人員,無須太多電腦知識,眼明手巧、熟悉軟體操作即可,中等學校程度稍加訓練就可勝任,網路管理、系統工程人員大致上也被歸為這類,但需要較長期的訓練。令人詫異的是,這類人員廣泛被一般使用者稱之為 電腦高手 ,可能是他們實際解決用戶的問題吧!80486時代PC零件蠻貴的,我個人曾自行維修及組裝,近來硬體皆採模組化,維修容易且便宜,我也就懶得自己動手了。
應用程式員 :大部分的程式員屬之,我也是其中之一。低階語言時代,仍須資工科系者方能勝任;進入高階語言之後,非本科系程式員大量湧入。此類人員的任務是:開發一些生活或工作上得以自動化的應用軟體。大體而言,此類程式員至少得花五年以上去熟悉程式語言,而且還需具有市場靈敏度,才能開發出符合需求的客製化軟體。程式語言進入Visible Basic之後,大量引入 物件導向 的觀念,封裝、繼承、多型等等抽象化概念,邏輯搞得比學習 量子力學 還難,遂多少形成進入者障礙。
系統程式員 :讓高階語言使用者能夠安心地用電腦解決問題,而不需要學習電腦內部如何地運作等複雜而又不相關的瑣事,並且讓系統的資源能有效而充分地被運用。包括作業系統、監督程式、組譯程式、編譯程式、通訊軟體…等等,驅動程式程式員也被歸於這類。這類人員非資工本科系者難以勝任,大部分由具有碩博士資工本科系者擔任。比爾蓋茲也是因從事此類工作,而開發出DOS、Windows等作業系統而發跡。當然他現在不需要再去寫這些程式,他曾感慨地說:現在程式語言越來越繁瑣,要我回復以前的功力至少需要三年,可見進入此領域有多難,而有軟體革命之說。
實驗室 :例如,AT & T 貝爾實驗室、麻省理工學院林肯實驗室。這是資訊業從業人員的最高殿堂,最主要的任務是:科技創新 概念及雛形的搖籃。